Medizinisches Marketing
In Anbetracht des Charakters des Gesundheitswesens ist es wichtig, dass die Vertriebs- und Marketingstrategie Ihres Krankenhauses auf Glaubwürdigkeit basiert und dass Sie dabei so vorgehen, dass die Patientenfreundlichkeit erhöht und der Wert Ihres Krankenhauses gestärkt wird.
Nutzen Sie das digitale Marketing
Betreiben Sie eine Website und einen Blog: Aktualisieren Sie über die offizielle Website und den Blog des Krankenhauses ständig die Behandlungsinformationen, die Vorstellung des medizinischen Personals und die Bewertungen. Nutzen Sie die Suchmaschinenoptimierung (SEO), um sicherzustellen, dass Sie bei lokalen Suchanfragen ganz oben erscheinen, damit Patienten die Informationen leicht finden können.
Marketing für soziale Medien: Nutzen Sie Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram, um Neuigkeiten aus dem Krankenhaus, medizinische Informationen, Veranstaltungen und vieles mehr zu teilen und so die Patientenbindung zu erhöhen.
Verwalten Sie Bewertungen: Online-Bewertungen haben einen großen Einfluss auf potenzielle Patienten. Daher ist es wichtig, schnell auf Patientenbewertungen zu reagieren und zufriedenstellende Bewertungen zu fördern.
Heben Sie Ihre Krankenhausmarke hervor und betonen Sie Ihr Fachwissen
Führen Sie Spezialkliniken: Heben Sie die Stärken Ihres Krankenhauses hervor, indem Sie Fachkliniken veranstalten, die die Spezialgebiete oder medizinischen Fachbereiche Ihres Krankenhauses hervorheben und die neuesten Technologien und das Fachwissen des medizinischen Personals in diesen Bereichen vermitteln.
Heben Sie Zertifizierungen und Bewertungen des Krankenhauses hervor: Bewerben Sie Zertifizierungen, hervorragende Bewertungen usw., die Ihr Krankenhaus erhalten hat, um seine Glaubwürdigkeit zu erhöhen und den Patienten die Wahl des Krankenhauses zu erleichtern.
Patientenzentrierte Dienstleistungen anbieten
Verbessern Sie den Kundenservice: Um den Patienten den Besuch im Krankenhaus zu erleichtern, sollten Sie das Reservierungssystem ausbauen, um die Wartezeiten zu verkürzen, einen freundlichen Kundenservice anbieten und einfache Umfragen durchführen, um Feedback zur Verbesserung der Dienstleistungen zu erhalten.
Einrichtung eines Patientenverwaltungssystems: Bieten Sie regelmäßige Erinnerungen an Kontrolluntersuchungen oder Gesundheitsinformationen an, um die Patienten zu ermutigen, das Krankenhaus auch nach ihrem Besuch weiter zu besuchen.
Bieten Sie online kontaktlose Pflege- und Beratungsdienste an
Bereitstellung von medizinischen Beratungsdiensten von Angesicht zu Angesicht: Bieten Sie für Patienten, die nicht in der Lage sind, das Krankenhaus persönlich aufzusuchen, wie z. B. vielbeschäftigte Berufstätige und ältere Patienten, medizinische Konsultations- und Beratungsdienste an, um den Patientenkontakt zu verbessern.
Einrichtung von Fernkonsultationskanälen: Bieten Sie medizinische Beratung über Online-Konsultationsdienste an und ermutigen Sie die Patienten, das Krankenhaus für zukünftige medizinische Bedürfnisse aufzusuchen.
Nutzung von Werbeinhalten und Anzeigen
Erstellen Sie Videoinhalte: Sie können die speziellen Behandlungen Ihres Krankenhauses, Informationen über Krankheiten usw. durch die Erstellung von Videos auf YouTube, Instagram usw. bewerben. Dies ist eine einfache Möglichkeit, die Öffentlichkeit über die herausragenden Leistungen Ihres Krankenhauses aufzuklären.
Online-Werbung: Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihres Krankenhauses durch Online-Werbung (Google Ads, Naver Ads usw.) mit Geo-Targeting und ermutigen Sie Patienten, ein Krankenhaus in ihrer Nähe zu wählen.
Verwalten Sie patientenorientierte Erfahrungen
Sammeln Sie Patientenfeedback: Es ist wichtig, Patientenfeedback zu sammeln und es zur Verbesserung der Dienstleistungen zu nutzen. Nutzen Sie Fragebögen, telefonisches Feedback und Apps, um Feedback zu sammeln und die Patientenerfahrung kontinuierlich zu überwachen und zu verbessern.
Pflegeleistungen vor und nach der Behandlung: Verwalten und unterstützen Sie den Genesungsprozess der Patienten durch regelmäßige Überwachung ihrer Fortschritte nach der Behandlung, damit sie Ihrem Krankenhaus auch nach der Behandlung vertrauen können.
Dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie Sie das Profil Ihres Krankenhauses schärfen und langfristige Beziehungen zu den Patienten aufbauen können. Eine Strategie, die auf Fachwissen und Differenzierung setzt, die das Vertrauen der Patienten in den Mittelpunkt stellt und sich in der Gemeinschaft engagiert, wird ein wichtiger Faktor für das weitere Wachstum Ihres Krankenhauses sein.